Monitoramento que avisa antes do cliente reclamar

Alerta bom é o que chega quando ainda dá tempo de agir. A maioria avisa depois.

Três sinais que monitoramos

1. Disco acima de 80% com projeção de dias restantes
2. Latência p95 do endpoint principal, não a média
3. Falha de certificado 15 dias antes do vencimento

O que não vale a pena

Notificar CPU em 90% por 30 segundos. Gera ruído, e ruído treina a equipe a ignorar alerta.

Regra prática

Cada alerta precisa de um dono e de uma ação. Se ninguém sabe o que fazer ao receber, o alerta é decoração.